


NOSSA HISTÓRIA
A Missão é atuar no mercado de distribuição de energia elétrica, contribuindo para o desenvolvimento da região de concessão e satisfazendo as necessidades dos consumidores de forma eficiente e eficaz, garantindo qualidade e responsabilidade social e ambiental.
A história da Nova Palma Energia faz parte da epopeia da colonização italiana do Rio Grande do Sul, no final do Século XIX, da obstinada luta pela sobrevivência dos imigrantes que desbravaram as matas fechadas do Vale do Rio Soturno – a denominada Quarta Colônia de Imigração Italiana do RS.
Ângelo Bozzetto foi pioneiro – imigrante visionário, agricultor que tornou-se fundador da Industria Brasileira de Máquinas Agrícolas Tigre – a “Trilhadeiras Tigre” – que na primeira metade do século passado despontou como maior fabricante de colheitadeiras da América Latina. Ele ousou e dada à necessidade de energia elétrica para ampliar a produção da sua fábrica, investiu em geração de energia elétrica, mobilizando outros imigrantes para associarem-se com ele na Usina Hidroelétrica Nova Palma Ltda., promovendo a eletrificação rural de toda uma região.
É mister ressaltar o caráter desenvolvimentista da Nova Palma Energia na Região da Quarta Colônia que através do trabalho árduo e persistente dos seus fundadores, colaboradores e das gerações que os sucederam, reinvestiram e aplicaram sempre na melhoria e ampliação das redes elétricas de distribuição.
A característica de pequenas propriedades rurais, herança da colonização, permanece até hoje em nossa região, temos uma extensa malha de redes elétricas. A Nova Palma Energia ao longo da sua história formou experiente quadro técnico. Hoje, investe na modernização das redes e melhoria contínua dos índices de qualidade, continuidade e satisfação do consumidor.
Nosso futuro está alicerçado no passado de conquistas dos bravos imigrantes, nossos fundadores, cuja memória se faz presente e nos mostra o caminho a seguir. A responsabilidade social integra os valores e princípios da empresa, que além do propósito financeiro, desempenha importante trabalho social por meio da Fundação Ângelo Bozzetto, instituída como homenagem póstuma ao sócio fundador, com finalidade de fomentar o desenvolvimento social sustentável das comunidades onde está inserida.






A NOVA PALMA ENERGIA LTDA. é uma concessionária de serviço público de distribuição e geração de Energia Elétrica, inscrita no CNPJ nº 89.889.604/0001-44, regida por Estatuto Social de direito privado, registrado na Junta Comercial do Estado do Rio Grande do Sul. Foi criada em 1932, com objetivo de gerar energia elétrica para atender a Quarta Colônia. Em 1952, conquistou a concessão para o serviço público de distribuição de energia elétrica na Região Central do Estado do RS. A concessionária possui área de concessão de 1.676 km², atende aos municípios de Dona Francisca, Faxinal do Soturno, Ivorá, Júlio de Castilhos (3º Distrito de São João dos Mellos), Nova Palma, Restinga Sêca, Santa Maria (Distrito de Arroio do Só e Distrito de Palma), São João Polêsine e Silveira Martins. Diretora-presidente: Mariza Stivanin Bozzetto
O Conselho de Consumidores da Nova Palma Energia é formado por representantes das classes de consumo Residencial, Comercial, Industrial, Rural e Poder Público e atua junto a concessionária a fim de assegurar a qualidade dos serviços prestados. Os Conselhos de Consumidores de Energia Elétrica foram criados pela Lei nº 8.631/93, que determinou às concessionárias de serviço público criar, no âmbito de sua área de concessão, entidades participativas. O Decreto nº 2335/97 definiu que competia à Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) estimular a organização dos Conselhos de Consumidores. O Conselho de Consumidores é um órgão de caráter consultivo, cujo objetivo é a defesa dos interesses individuais e coletivos dos consumidores de energia elétrica, referentes a orientar, analisar e avaliar questões ligadas ao fornecimento de energia elétrica, tarifas e adequação dos serviços prestados pela concessionária. As concessionárias devem convidar instituições representativas da sociedade para que elas indiquem dois conselheiros, um titular e um suplente, para cada categoria de unidades consumidoras. Os membros dos Conselhos de Consumidores definem a estratégia de trabalho para cada gestão no Plano Anual de Atividades e Metas (PAM), onde devem estar detalhadas a estratégia de trabalho e as despesas previstas para execução de cada uma das ações. Os recursos financeiros para custeio das atividades são providos pela concessionária. LEGISLAÇÃO RESOLUÇÃO NORMATIVA ANEEL Nº 963, DE 14 DE DEZEMBRO DE 2021.
QUALIDADE TOTAL Desde outubro de 2008 a Nova Palma Energia possui o Certificado de Registro de seu Sistema de Gestão da Qualidade - ISO 9001. O SGQ - Sistema de Gestão da Qualidade, como ferramenta que traz padronização de processos e controle sobre os mesmos, viabiliza medir a eficiência e verificar a eficácia das ações tomadas, com foco específico na satisfação do cliente e na melhoria contínua dos processos. Política da Qualidade “Distribuir energia elétrica, tratar as reclamações, sugestões e solicitações, satisfazendo as necessidades de nossos consumidores de forma eficiente e eficaz, através da melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade”. Objetivos da Qualidade Melhorar continuamente os processos, oferecendo serviços de forma eficiente e eficaz, para proporcionar o crescimento sustentável da organização e para que a satisfação do consumidor seja crescente. Promover qualidade de vida no ambiente de trabalho, assegurando maior segurança ocupacional. Elaborar, prover e manter ações que demonstrem a Responsabilidade Socioambiental.
POLÍTICA DE SEGURANÇA Promover um ambiente de trabalho seguro e saudável para os colaboradores e parceiros, garantindo segurança na prestação dos serviços aos clientes e à comunidade, identificando, prevenindo e controlando riscos de acidentes, atuando de acordo com a legislação de segurança e saúde no trabalho e assumindo o compromisso de aperfeiçoar continuamente a gestão dos nossos processos.
Para sinalizar esta nova etapa de progresso e modernidade a UHENPAL anunciou no final de novembro de 2008, durante evento na EXPOFAX a sua nova identidade verbal e visual. GAD, maior consultoria de design e branding do país, com escritórios em São Paulo, Porto Alegre e Novo Hamburgo foi à empresa selecionada para desenvolver a nova identidade visual.
A nova identidade representa um momento histórico para a NOVA PALMA ENERGIA que nasceu na década de 30 e hoje atende a 7 municípios da região chamada Quarta Colônia e 2 distritos dos municípios de Santa Maria e Júlio de Castilhos.
O reposicionamento da marca NOVA PALMA ENERGIA é a mola propulsora para um futuro ainda mais promissor.
Os valores encontrados no DNA da empresa nortearam a construção da nova identidade. Sua tradução em palavras foram comprometimento, responsabilidade ambiental e social e dinamismo.
O primeiro passo foi definir uma nova identidade verbal: a UHENPAL passa a se chamar Nova Palma Energia: um nome mais simples, claro e direto.
O antigo símbolo da UHENPAL foi redesenhado. A marca precisava transmitir, assim como o nome, clareza e traduzir visualmente os valores da empresa.
O novo símbolo com seu movimento circular e cor laranja traduz graficamente a distribuição de energia e o dinamismo da empresa.
O logotipo NOVA PALMA ENERGIA, composto numa tipografia contemporânea, em letras maiúsculas e minúsculas, na cor verde azulado representa as cores da natureza e a responsabilidade ambiental.
O primeiro contato do público com a nova identidade aconteceu na abertura da 17ª EXPOFAX, no dia 29 de novembro de 2008 em Faxinal do Soturno. Nessa noite, frente a uma grande e selecionada platéia a presidente da empresa Mariza Bozzetto apresentou a nova identidade e novos projetos ligados à área de responsabilidade social e cultural da região atendida pela Nova Palma Energia.
Missão, Visão e Valores

Missão
Atuar no mercado de distribuição de energia elétrica, contribuindo para o desenvolvimento da região de concessão e satisfazendo as necessidades dos consumidores de forma eficiente e eficaz, garantindo qualidade e responsabilidade social e ambiental.

Visão
Ser referência nacional na distribuição de energia elétrica pela qualidade e eficácia dos serviços prestados, reconhecida como agente de fomento para o desenvolvimento social do Estado do Rio Grande do Sul pelos nossos consumidores.

Valores
Segurança: No ambiente de trabalho e às comunidades que atendemos. Compromisso: Das pessoas envolvidas com uma contribuição positiva para a sociedade. Auto-realização: Equipe realizada com o trabalho que desenvolve. Integridade: Pessoal confiável, honesto e comprometido com o trabalho e o meio ambiente. Excelência: Sermos os melhores em tudo o que fizermos, fornecendo serviços de qualidade e confiáveis aos nossos clientes
EVOLUÇÃO DA MARCA
Para sinalizar esta nova etapa de progresso e modernidade a UHENPAL anunciou no final de novembro de 2008, durante evento na EXPOFAX a sua nova identidade verbal e visual. GAD, maior consultoria de design e branding do país, com escritórios em São Paulo, Porto Alegre e Novo Hamburgo foi à empresa selecionada para desenvolver a nova identidade visual.
A nova identidade representa um momento histórico para a NOVA PALMA ENERGIA que nasceu na década de 30 e hoje atende a 7 municípios da região chamada Quarta Colônia e 2 distritos dos municípios de Santa Maria e Júlio de Castilhos.
O reposicionamento da marca NOVA PALMA ENERGIA é a mola propulsora para um futuro ainda mais promissor.
Os valores encontrados no DNA da empresa nortearam a construção da nova identidade. Sua tradução em palavras foram comprometimento, responsabilidade ambiental e social e dinamismo.
O primeiro passo foi definir uma nova identidade verbal: a UHENPAL passa a se chamar Nova Palma Energia: um nome mais simples, claro e direto.
O antigo símbolo da UHENPAL foi redesenhado. A marca precisava transmitir, assim como o nome, clareza e traduzir visualmente os valores da empresa.
O novo símbolo com seu movimento circular e cor laranja traduz graficamente a distribuição de energia e o dinamismo da empresa.
O logotipo NOVA PALMA ENERGIA, composto numa tipografia contemporânea, em letras maiúsculas e minúsculas, na cor verde azulado representa as cores da natureza e a responsabilidade ambiental.
O primeiro contato do público com a nova identidade aconteceu na abertura da 17ª EXPOFAX, no dia 29 de novembro de 2008 em Faxinal do Soturno. Nessa noite, frente a uma grande e selecionada platéia a presidente da empresa Mariza Bozzetto apresentou a nova identidade e novos projetos ligados à área de responsabilidade social e cultural da região atendida pela Nova Palma Energia.
Evolução das marcas em imagens:
- De 1934 até março de 1981 não havia logomarca. Apenas um cabeçalho para os documentos oficiais.
- Abril de 1981 é criada a logomarca.
- Dezembro de 1981 é alterada a grafia do nome da concessionária.
- No decorrer dos anos, a logomarca passa a ser utilizada com aplicações coloridas azul e vermelho / verde e amarelo
- Novembro de 2008 é totalmente reformulada à logomarca e o nome fantasia passa a ser NOVA PALMA ENERGIA.


NOSSOS DEPIOMENTOS
Clientes Satisfeitos

Shirley Smith

Mike Hardson

Sarah Albert
